한국에도 케이스티파이 오프라인 매장이 있음에도 불구하고, 케이스티파이는 온라인 주문으로 홍콩에서 직접 배송을 받아야 하는 일이 훨씬 많다고 합니다.
저 역시도 얼마 전에 아이폰용 케이스 하나를 주문했었고요, 케이스티파이 배송조회 과정을 몸소 겪어보았는데요. 사람들의 리뷰처럼 배송기간이 그렇게 오래 걸리진 않았던 것 같습니다.
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물론, 실제 배송기간은 어떤 디자인의 제품인지? 그 제품 재고가 얼마나 남아있느냐? 등에 따라서 달라질 수밖에 없습니다.
이메일로 받았던 케이스티파이 배송조회(추적) 내용
실제로 케이스티파이 홈페이지를 통해 물건을 결제하면 본인의 이메일로 위와 같은 배송조회 관련 내용을 받게 되는데요.
저기 보이는 ‘주문 추적’ 버튼만 누르셔도, 웹사이트에 굳이 다시 방문해서 로그인하는 불필요한 과정을 거칠 필요가 없더라고요.
주문 추적 버튼을 누르면, 위와 같은 페이지가 열리면서 ‘출고 완료’라는 주문 현황을 바로 조회할 수 있습니다.
CJ Post라는 작은 글자와 그 바로 밑에 여러 개의 숫자가 보일 텐데요. 이게 바로 송장번호입니다. CJ Post는 일반 배송은 아니고요. ‘국제특송’입니다.
처음에는 국제특송을 어디서 조회해야 하나.. 걱정했었는데요. CJ대한통운이라는 사실을 알게 된 후, 조회는 생각보다 쉬웠습니다.
CJ에서 조회했던 케이스티파이 배송처리 결과
송장번호를 확인한 다음, 이 번호를 배송 조회 페이지에서 정확하게 그대로 붙여 넣으면 위와 같이 구체적인 내역 확인까지 할 수 있습니다.
내가 주문한 물건이 어느 공항에서 언제 출발했으며~ 어느 공항에 언제 도착했는지? 바로 파악이 되고요. 도착지의 주소까지 영문, 한글로 모두 표기가 되어 있습니다.
케이스티파이 케이스의 경우, 홍콩을 출발해서 인천으로 반입이 됩니다.
아이폰 케이스 1개만 주문했더니, 모바일 장치용 플라스틱 케이스라는 명칭과 개수가 명시되어 있네요.
이메일로 받았던 배송조회 내용에서는 계속 생산 중이라고만 표시되는데요.(오류가 있는지 배송받은 지 2~3일이 지났음에도 불구하고 계속 생산 중이라 표시됨)
케이스티파이 실제 배송기간은?
물건을 받으려는 고객의 입장에서는 빨리 받고 싶은 마음이 간절한데.. 너무 늦어지면 정말 답답하죠. 해외 창고에서 출고된 날이 2023년 11월 28일입니다.(주문은 23일에 했는데 출고까지 무려 5일이나 소요되었네요)
홍콩을 떠난 인천공항행 비행기는 11월 28일에 도착했지만, 세관 통과는 11월 30일에 끝났고요. 국내 택배사를 통한 배송은 12월 1일에 이뤄졌군요.
주문한지 거의 7~8일이 지나서 케이스티파이 아이폰 케이스를 제 손에 넣을 수 있었습니다. 뭐 사실 그렇게 오래 걸린 것도 아니에요. 어떤 분은 2주 이상 지나서 받았다는 이야기도 있으니..
디자인이 엄청 예쁘다는 이유 때문에, 케이스티파이 케이스를 구매하려는 분들은 국제 배송기간이 대략 이 정도 소요된다는 사실을 염두에 두시고.. 구매 시 꼭 참고하셨으면 합니다.